A partir de hoy, el servicio Solicitud archivos originales a través del Banco de Datos Alientech no tiene límites: siempre disponible las 24 horas del día, 7 días sobre 7!
El servicio se ha automatizado, por lo que todos los días y en cualquier momento puede solicitar el archivo original que necesita, sin tener que depender de nuestro servicio de soporte técnico.
Solicitar un archivo original es muy fácil, sólo tienes que: :
- acceder al banco de datos con sus datos de acceso
- hacer clic en "Solicitud archivos originales"
- llenar el formulario con los datos necesarios para procesar su solicitud
- introducir el nombre exacto del driver
- enviar su solicitud
En unos minutos recibirás por correo electrónico el archivo original que usted ha solicitado.
Por favor, recuerde que debe prestar mucha atención al nombre del driver que entra: si es incompleto o incorrecto su solicitud no puede ser procesada automáticamente, pero será procesada como una solicitud estándar del servicio de soporte técnico durante las horas de trabajo (de 8:30 a 12:30, y de 14:00 a 18:00 CET).
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